Cambiarse de Isapre en Chile es un proceso más simple de lo que parece, pero tiene reglas específicas que debes conocer para no perder beneficios. En 2026, con la ventana de movilidad activa hasta el 31 de mayo por el reajuste APB, este es el mejor momento del año para hacerlo. Aquí te explicamos el paso a paso.
¿Cuándo puedes cambiarte de Isapre?
Existen tres momentos legales para cambiarte:
- Ventana anual de movilidad (APB): Cada año, cuando tu Isapre notifica el reajuste del precio base. En 2026, la ventana cierra el 31 de mayo.
- Por desahucio voluntario: En cualquier momento del año, dando un aviso de 30 días a tu Isapre actual.
- Por cambio de empleador: Al iniciar un nuevo trabajo tienes 30 días para elegir Isapre sin restricciones.
📋 Pasos para cambiarse de Isapre en 2026
¿Puedo cambiarse si tengo preexistencias?
Sí, con matices importantes. Durante la ventana de movilidad APB (activa ahora hasta el 31 de mayo 2026), las Isapres no pueden rechazarte ni excluir tus condiciones preexistentes declaradas anteriormente. Fuera de esa ventana, al cambiarte por desahucio voluntario, la nueva Isapre puede establecer períodos de carencia o exclusiones temporales para condiciones preexistentes.
💡 Ventaja de la ventana APB: Es la única instancia del año donde puedes cambiarte sin que te apliquen exclusiones por enfermedades que ya tenías. Si tienes una condición crónica diagnosticada, este es tu momento.
¿Qué documentos necesitas?
- Cédula de identidad vigente
- RUT de las cargas que quieras incluir (cónyuge, hijos)
- Última liquidación de sueldo (para verificar renta imponible)
- Declaración de salud (formulario que entrega la nueva Isapre)
Si trabajas con un ejecutivo certificado como los de PlanIsapre.com, ellos recopilan y gestionan todos los documentos. Tú solo firmas el contrato.
¿Cuánto demora el proceso?
El proceso completo toma entre 5 y 15 días hábiles. El nuevo contrato entra en vigencia generalmente al primer día del mes siguiente a la firma. Mientras tanto, tu cobertura anterior sigue activa, así que no hay ningún período sin protección.
⚠️ Cuidado con los intermediarios no certificados: Solo los ejecutivos registrados en la Superintendencia de Salud pueden vender planes de Isapre legalmente. Verifica siempre que la persona que te atiende esté en el registro oficial. En PlanIsapre.com, todos nuestros ejecutivos son certificados por el organismo regulador.
¿Pierdo mis excedentes al cambiarme?
No. Los excedentes acumulados en tu cuenta individual son tuyos. Al cambiar de Isapre, la aseguradora anterior debe devolverte el saldo acumulado, ya sea en efectivo o transferido a la nueva Isapre según lo que acuerdes. Los montos de la Ley Corta también se siguen pagando aunque te hayas cambiado.